Politique de confidentialité

Privacy Policy

MedLiam est un service de courriel exploité par Medtra Inc. (Québec, Canada). On prend ta vie privée au sérieux : ta boîte courriel est à toi, pas un produit qu'on revend. Cette politique explique, en clair, ce qu'on collecte et pourquoi.

MedLiam is an email service operated by Medtra Inc. (Quebec, Canada). We take your privacy seriously: your inbox belongs to you, not a product we resell. This policy explains, in plain terms, what we collect and why.

Ce qu'on collecte

What we collect

• Ton compte : nom d'usager, adresse @medliam.com, mot de passe (stocké chiffré, jamais en clair) et, si tu en fournis un, un courriel de récupération.
• Your account: username, @medliam.com address, password (stored encrypted, never in plain text) and, if you provide one, a recovery email.
• Tes courriels : le contenu de ta boîte (messages reçus et envoyés), gardé sur nos propres serveurs pour te rendre le service.
• Your emails: the contents of your inbox (messages received and sent), kept on our own servers to provide you the service.
• Données techniques minimales : journaux de connexion et de livraison, requis pour opérer et sécuriser le service.
• Minimal technical data: connection and delivery logs, required to operate and secure the service.

Ce qu'on NE fait PAS

What we do NOT do

• On ne vend pas, ne loue pas et n'échange pas tes données.
• We do not sell, rent or trade your data.
• On ne lit pas tes courriels pour te cibler avec de la pub — il n'y a pas de pub.
• We do not read your emails to target you with ads — there are no ads.
• Les fonctions d'assistance (résumé, brouillons, tri) s'exécutent sur nos serveurs, sur le courriel concerné, uniquement pour te rendre le service demandé.
• Assistance features (summaries, drafts, sorting) run on our servers, on the email concerned, solely to provide the requested service.

Sous-traitants

Subprocessors

Pour livrer le courriel sortant de façon fiable, on utilise un service de livraison tiers (relais courriel). Le courrier entrant transite par notre fournisseur d'infrastructure réseau. Ces partenaires traitent le strict nécessaire à l'acheminement, sous entente.

To deliver outgoing email reliably, we use a third-party delivery service (email relay). Incoming mail passes through our network infrastructure provider. These partners process only what is strictly necessary for routing, under agreement.

Conservation

Retention

On garde tes données tant que ton compte est actif. Si tu fermes ton compte, ta boîte et son contenu sont supprimés.

We keep your data for as long as your account is active. If you close your account, your inbox and its contents are deleted.

Tes droits (Loi 25 / RGPD)

Your rights (Law 25 / GDPR)

Tu peux accéder à tes renseignements, les corriger, ou demander leur suppression. Écris-nous à [email protected] et on donne suite dans les délais prévus par la loi.

You can access your personal information, correct it, or request its deletion. Write to us at [email protected] and we will respond within the timeframes provided by law.

Sécurité

Security

Connexions chiffrées (TLS), mots de passe hachés, sessions temporaires. Aucune méthode n'est parfaite, mais on applique les protections raisonnables attendues.

Encrypted connections (TLS), hashed passwords, temporary sessions. No method is perfect, but we apply the reasonable protections expected.

Contact

Contact

Questions de confidentialité : [email protected].

Privacy questions: [email protected].

En cas de divergence entre les versions, la version française prévaut.

In case of any discrepancy between versions, the French version prevails.

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